「仕事に向かう前の意識が締まります」と浅井看護師

館山病院（千葉県）は職員のサービス向上を目指し挨拶週間を実施した。これは挨拶をコミュニケーションのきっかけとし、①職場環境や雰囲気を良くする、②患者さんと良好な関係を築く――ことが目的。

この取り組みを実施するにあたり、院内で挨拶スローガンを募集。全43作品のなかから、浅井郁子看護師の「気持ちよく 笑顔で挨拶 自分から」が選ばれた。4月の期間中、各部署の朝礼時にポスターを掲示し、挨拶スローガンの唱和と挨拶の練習を実施した。

各部署の朝礼時に挨拶スローガンを唱和し、挨拶を練習

浅井看護師は「このスローガンのなかで“自分から”という言葉は絶対に伝えたいと思いました。挨拶を行うことで、“今日も一日頑張ろう”と皆の気持ちがひとつになり、仕事に向かう前の意識がビシッと締まります。今後も続けていきたいです」と意気込みを見せている。