徳洲新聞ダイジェスト
Tokushukai medical group newspaper digest
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Tokushukai medical group newspaper digest
2023年（令和5年）07月24日 月曜日 徳洲新聞 NO.1399 2面
第3健診センター内の待ち合い
出雲徳洲会病院(島根県)は、健診・人間ドックの受診者さんがより快適に過ごせる空間づくりを目指し、健診センターを拡張した。同院2階にある従来の第1、第2健診センターに加え、新たに第3健診センターを同じフロア内に開設した。
第3健診センターの開設にともない、各センターの役割や機能の再編を行った。第1、第2健診センターは受け付けや診察ブース(2室)、待ち合いスペースとなっており、第3健診センターには採血や身体計測を行う検査室や、女性専用の待ち合いスペースを設けた。
第3健診センター内の待ち合い(女性専用)
槇野千波美・健診センター副主任は「きっかけは新型コロナ感染症対策を目的とした3密回避で、待ち合いスペースを増やすために拡張を行いました。ゆったり座れるように一人掛けのいすを配置し、女性専用の待ち合いには、おしゃれないすを用意しました。待ち時間を以前よりも快適に過ごしていただけると思います」とアピールする。
案内用のチラシを院内の掲示板に貼り出したほか、企業に郵送したり、地域でポスティングを行ったりして周知を図った。「新しいいすを入れたことや広くなったことなど、気付いた受診者さんが話しかけてくれることがあります」(槇野副主任)と反響もある様子。
同院は2021年にWEB予約を導入し、健診センターをリニューアルするなど、サービス向上に努めている。
