徳洲新聞ダイジェスト
Tokushukai medical group newspaper digest
MENU
MENU
Tokushukai medical group newspaper digest
2022年（令和4年）09月26日 月曜日 徳洲新聞 NO.1357 4面
受け付けは、来院された患者さんと最初に顔を合わせ、帰られる時に最後にお見送りする大切な業務です。患者さんは、つらい症状を抱えて来院されるので、安心感をもっていただけるように、つねに笑顔で対応しています。時には患者さんの「ありがとう」に、こちらが励まされる時もあります。
住宅購入を考えている際に、ハウスメーカーの営業さんと話をする機会がありました。その方は自社の商品に自信と愛情をもち、私の不安や要望にも丁寧に向き合ってくださいました。この体験により、あらためて患者さんとの接し方、言葉の選び方などを考えるきっかけになりました。「このクリニックに来て良かった」と、さらに感動していただけるように、丁寧な対応を心がけたいと強く思いました。
休日はスポーツジムで汗を流したり、好きなスイーツを食べたりしてリフレッシュしています。
